第九章 · 你在跟谁说话:把「所有人」缩小成一个人
到这里,前面几章已经把"没人看"的因果拆得差不多了:没有传送带(第二章),流量靠转发做乘法(第五章),转发的扳机是替转发者说话(同上),而自说自话是最大的坑(第八章)。这些你都懂了,动笔前却还是会卡在同一个地方——
"那我到底该写给谁看?"
大多数人的默认答案是:"写给尽量多的人看,人越多越好。"这个答案听上去天经地义,却恰好是错的。这一章要立住的,是全书最反直觉的一条命题:
你想让更多人看,反而要先缩小你写给谁。面向"所有人"写,结果是面向"没有人"写。
先讲清这条命题为什么成立
推理很简单,跟着走一遍你就信了。
一篇不指向任何具体人群的文章,读者读完的第一反应是什么?是"还行,但跟我没啥关系"。注意这句话里藏着一整条因果链:跟我没关系 → 我没有强动力点开,点开了也没动力读完 → 更没有任何动力转发(因为把它转出去,替我自己说不了话,回到第五章那把刀)。
于是你面向"所有人"写出来的文章,落到每一个具体的人手里,都变成了"跟我没关系"。所有人的意思,就是没有任何一个人觉得这是冲着他来的。写给所有人,等于写给没有人。
说人话:一篇谁都能读、但谁都不觉得"这在说我"的文章,结果就是谁都不会认真看、更不会转。你以为覆盖了所有人,其实一个都没抓住。
一个类比:广场喊话 vs 叫出名字
想象你站在一个挤满人的广场中央,扯着嗓子喊:"大家听我说——!"会发生什么?
没人回头。每个人都听见了那声"大家",但每个人都下意识觉得"这不是在喊我",于是照旧刷手机、聊天、走路。你喊得再响,"所有人"这三个字自动把每一个具体的人都放走了。
现在换一种喊法。你不喊"大家",你喊:"那个刚搬来这个小区、还没找到靠谱理发店的年轻人——!"
神奇的事发生了:真正对号入座的那几个人,会猛地竖起耳朵;而且旁边那些"虽然不完全是、但有点像他"的人,也会顺着好奇听下去。你对着一个具体的人说话,反而把一小撮人都拽住了。你对着"所有人"说话,一个都没拽住。
换个理工味的说法也一样:一束散开的光,能照亮很大一片,但每一点都很弱,穿不透任何东西;把同样的能量聚成一束,照亮的面积小了,却能穿透。你的号也一样——散着写谁都照到一点点、谁都不被打动;聚着写,才有那个"被说中"的穿透力。
把"定位"这个词翻成人话
刚才那束光聚焦到哪,就是这一章真正的关键词——
定位:说白了就是三句话说清楚——这个号是为哪一小撮人开的、要解决他们什么、用什么调性说话。它不是营销课上那种玄乎黑话,它就是"你到底在跟谁说话"这个问题的答案。
很多人以为定位无非是"给号加个行业标签"这种表面功夫,可有可无。错了。定位是一个乘号级别的东西——它同时决定了四件事,这四件事恰好是前面几章反复讲的那几台发动机:
- 谁会关注你。回到第四章:关注=对未来下注。一个人愿不愿意点关注,取决于他能不能判断"以后还值得看"。定位清晰,他一眼就知道以后能持续得到什么,敢下注;定位模糊,他连你以后要给他什么都猜不出,自然不关注。
- 谁会转发你。回到第五章:转发是替转发者表达身份。一个有清晰人群的号,转它=宣布"我是这种人";一个连人群都看不出的号,转它替谁都表达不了什么,于是没人转。没有清晰人群,转发这台放大器就永远启动不了。
- 搜一搜能不能搜到你。回到第三章那六个入口里的搜索。有稳定主题,你才会反复出现某几个关键词,别人搜那个词才可能撞见你;今天写猫明天写股票后天写失眠,你没有任何一个词是"你的词",搜索这个入口对你等于关着。
- 你自己选题时纠不纠结。这条最实在。定了"为谁写","写什么"会自动收敛——不合这撮人的题,你一眼就毙了,不再对着空白页发呆。没定位的人每次选题都要重新纠结一遍"这个能写吗那个行不行",累,还写得散。
所以请记住:定位模糊不是"少了个标签"这么轻,是这四个乘号一起在漏水。关注、转发、搜索、你自己的产能——四台发动机同时因为"没人群"而熄火。这就是为什么"没定位"的号,怎么努力都起不来。
诚实照一照「大麦大麦大麦」
现在把这套因果,对着你自己的号照一遍。得说点实话,但我不打算说教。
「大麦大麦大麦」这个号名,加上"想起啥写啥、日常随手更新"的内容,本质上就是"没有定位"的标准样本。一个陌生人刷到它,看不出这号为谁而开,也判断不出关注了能持续得到什么。于是按上面四条,他不关注、不转发、搜不到、而你自己每次还都要纠结写啥。四台发动机,一台没点着。
但——这里要说清楚,免得你误会——这不是要你把号改成某个垂直行业号,逼你天天写专业内容、变成一个你自己都不想当的人。完全不是。
缩小人群,跟"日常号"一点都不冲突。哪怕你就写日常,也完全可以让某一小撮人觉得"这号懂我、是为我这种人写的"。这一小撮,可以是任何一种"同":
- 同城的——都在这座城市生活、会心一笑于同一条街同一家店;
- 同龄的——都在经历三十岁前后那点具体的焦虑和松弛;
- 同种困惑的——都在跟同一个问题较劲,比如"理工男怎么把话说得有人味儿";
- 爱同一件事的——都对某样东西着迷,桌游、骑行、老电影、自酿咖啡。
你要缩的不是"内容的丰富度",是"心里那个读者的模糊度"。日常照写,只是要让它指向某一小撮人。
怎么找到那撮人:别硬造,去"认出"
到这一步,人最容易犯的错是坐下来硬憋一个"目标用户画像",像做市场调研一样凭空造一个人设。别这么干,累且假。有个省力得多、也真诚得多的办法(这两点分别呼应第十二章省力和第八章真诚)。
把问题反过来问。
别问"我要写给所有人点什么"——这个问题没有答案,永远想不完。要问:
"我已经写出来的这些东西,最像是写给谁看的?哪一小撮人,会因为这篇觉得被狠狠说中?"
你不是去无中生有地设计一个读者,你是从自己已经在写的内容里,把那个一直隐隐存在的人群认出来。你翻翻自己写过的几篇,多半会发现它们隐隐都在对着某一种人说话——某种气味、某种处境、某种口味。找到那个隐含的人,然后有意识地、一直对着他写,就够了。
为什么这个办法既省力又真诚?因为定位不必是硬造的人设,它可以从你自己真实的样子里长出来:你本来是什么人、你跟哪种人气味相投、你天然就爱聊什么。你对着"跟你同一类的人"写,不用演,不会累,也不会哪天人设崩了圆不回来。这跟第八章的真诚是一条线——你写给一个像你的人,你说的每句话都自动是真话。
说人话:别硬造一个假想读者。回头看你已经写的东西,问"这最像写给谁看的",把那个人找出来,以后就一直对着他写。他多半跟你是一路人,所以你写起来不累、也不假。
落点:缩小,不是让读者变少
最后要拆掉那个让你迟迟不敢缩小的顾虑:把"所有人"缩成"一个人",会不会让我的读者变少?
正好相反。你原来面向"所有人"的时候,真实读者数不是很多,是——没有。因为谁都觉得跟自己没关系。当你把靶子缩到一个具体的人身上,那一小撮"像他的人",才第一次能认出你:哦,这号是为我这种人开的。能被认出,才有人愿意关注、愿意转发。缩小换来的,是那撮人从"零"变成"你的人"。
缩小写给谁,不是把读者变少,是让本来就该属于你的那撮人,第一次看清你是谁。
好,"给谁"这个问题定下来了。紧接着的下一个问题是:这撮人认出你之后,你多久跟他们见一次面?见得太少他们把你忘了,见得太乱他们摸不着规律。这就是第十章要讲的——节奏。