工位实验
这一章从一个办公室观察开始。开放办公区里，座位大致分两种：一种面朝过道，每个路过的人都从你的视线里走过；一种面朝墙或窗，过道在背后。哪种座位的产出高？
直觉上「面朝过道」的人好像更合群、信息更灵通。但算账的结果相反：面朝过道的座位，每一次有人路过都是一次微型打断——眼睛会自动追踪移动的物体，这个反应不受意识控制。哪怕只有半秒，一天几百次半秒，外加其中几十次发展成打招呼、闲聊、「顺便问个事」。而面朝墙的座位，路过的所有人都与你无关。
这引出第四根杠杆：朝向——你的脸（和耳朵）对着什么，决定了世界一天有多少次机会打断你。朝向和前面三根杠杆不同，它管的不是你去做什么，而是你能不能连续地做完一件事。
打断的真实价格
要算打断的账，先得知道打断的真实价格。它不是被打断的那几秒。研究知识工作者的实验反复发现：一次打断的平均直接成本只有一分钟上下，但被打断后回到原来的任务，平均要十几分钟才能恢复之前的专注深度——任务上下文要从脑子里重新加载一遍。更糟的是，相当比例的打断之后，人不会回到原任务，而是顺势漂到别的事上，一漂就是半小时。
代入工位实验：面朝过道的座位，假设每天 20 次有效打断（发展成对话或注意转移的），每次平均损失 10 分钟恢复时间，一天约 200 分钟——三个多小时。一年 250 个工作日，约 800 小时。同一个人，同样的活，只是椅子转了 180 度，一年工作日的有效时间可以差出一个季度。
这就是为什么「专注力强」常常是个伪命题：坐在不同朝向的两个人，承受的是不同数量的打断，然后我们用「专注力」这个词来描述结局。和体重故事一样，我们又在把环境的账记到人格的头上。
背后的门：一笔进化留下的税
朝向问题有个更微妙的家用版：书桌背对房门。
坐在背对门口的位置，很多人会有种说不清的坐立不安——集中不了，总觉得要回头看看。这不是矫情。人的视觉只覆盖前方约一百多度，背后是完全的盲区；而门是人进入空间的唯一通道。背对门意味着：任何接近你的人，在进入你视线之前先进入你的背后盲区。这套配置在草原上意味着风险，于是大脑给它配了一个后台进程：持续分一点注意力监听背后的动静。
这个后台进程很小，小到你说不出它在跑。但它全天候在线，每小时几十次微小的注意分配。面朝门坐的人不需要这个进程——视野里包含入口，任何接近都提前可见，警报系统可以下班。风水里「座位要有靠山、忌背门而坐」说的就是这件事，而且说得相当准：背后有实墙、面前视野开阔的位置，确实是注意力成本最低的位置。古人体验到了那个后台进程的消耗，把它命名为「不安」，然后给出了正确的处方。
大白话：背对门坐，你的大脑要养一个 24 小时值班的哨兵；面朝门坐，哨兵可以撤掉。哨兵的军饷就是你的注意力，按小时收，收几十年。
家里的朝向账
把朝向杠杆用在家里，几笔账马上能算：
- 书桌：面朝墙、侧对门通常是最佳——视野里没有人流，入口在余光可及处。面朝窗看街景听起来美好，但窗外的人流车流是移动的打断源，和面朝过道同理。
- 沙发：背对电视、面对书架（第六章）的本质就是朝向管理——把高概率漂移源移出视线。
- 餐桌对电视：吃饭时下意识看屏幕，一餐多拖二十分钟，还多吃——屏幕占用注意，饱腹信号被延迟感知。把电视从餐厅视线里请出去，一年几百顿饭，每顿都自动短一点、少一点。
这根杠杆和前三根加起来，「概率」黑箱的四根行为杠杆就齐了：距离、视线、动线、朝向。它们全是物理量，全可以用卷尺和眼睛测量，全可以通过挪家具调节。下一章讲最后一批变量——光、声、温度。这批更硬，硬到不用估算，可以直接拿仪器测。