有了方法（第二章），现在需要地图。情绪几百种，但绝大多数都可以归到六个家族里。记住六个家族，你就有了全书的书架——之后任何说不清的感觉，先问它住在哪个家族，再翻对应的章节。
六个家族：怒、惧、哀、喜、羞、连接。前五个你可能在各种心理学普及里见过变体，第六个「连接」（孤独、爱、感激、归属）常被漏掉，但它是日常生活里最常敲门的那个。下面一家一家过。
怒家族：边界保安
一句话：有人踩了我的线。
怒家族管边界——你的身体、你的时间、你的东西、你的规则、你的尊严，任何一样被侵犯，怒家族的成员就上岗。家族内部按「侵犯的烈度和对象」分级：被人插队是恼火，方案被抢功是生气，看到陌生人被欺负是义愤，边界被反复小踩是烦躁。详见第四章。
典型身体信号：发热、肌肉绷紧、想向前冲。它要的是：把线重新画出来。
惧家族：威胁预警雷达
一句话：有危险，要来了。
惧家族管安全。它是六大家族里唯一「面向未来」的——愤怒对着已经发生的侵犯，恐惧对着还没发生的威胁。雷达扫描到的威胁越具体，叫害怕；越模糊弥散，叫焦虑；威胁就在眼前即将发生，叫紧张。详见第五章。
典型身体信号：胸口紧、呼吸浅、坐不住。它要的是：确认安全，或做好准备。
哀家族：失去的会计
一句话：我失去了一样重要的东西。
哀家族管失去——失去人（分手、离世、朋友疏远）、失去物、失去身份（失业、毕业）、甚至失去一个「本来可以」的可能。它的功能听起来消极，其实极其重要：哀悼是大脑在给「账本」结账——把「还有」改记成「没有了」，人才腾得出力气往前走。家族成员：失去当下的难过、预期落空的失落、失去太久而关闸的麻木。详见第六章。
典型身体信号：喉咙堵、胸口沉、全身没力气。它要的是：被允许难过，然后慢慢翻篇。
喜家族：正向路标
一句话：这个对我好，记住它。
喜家族管「什么值得再来一次」。它不只是奖品，更是导航：开心标记「这件事对我有好处」，感激标记「这个人对我有好处」，自豪标记「这样做的是我想要的自己」，踏实标记「我现在的处境是安全的」。认真识别喜家族，等于在自己的生活里插路标。详见第七章。
典型身体信号：身体发轻、想笑、想分享。它要的是：多做这件事，多靠近这个人。
羞家族：群体温度计
一句话：我在别人眼里是不是不合格？
羞家族管一件事：你在群体中的位置。人类是群居动物，被群体排斥在漫长演化里几乎等于死刑，所以我们内置了一个极灵敏的「别人怎么看我」探测器。羞耻是探测器全面报警（我整个人不合格），内疚是定点报警（我这个人没事，但那件事做错了），尴尬是误报（只是瞬间的社会性卡壳）。三者认错，自救方向完全相反，详见第八章。
典型身体信号：脸发烫、想躲、想缩小自己。它要的是：确认还被接纳，或修正那件事。
连接家族：关系仪表盘
一句话：我和他人之间的线，是通了还是断了？
最后一族管关系。孤独是线断了（缺人），空虚是没有值得连线的东西（缺方向），无聊是线通着但没信号（缺投入），而爱、感激、归属感是线通着、信号满格。这一族的特别之处在于：它的成员经常被错认成别的——孤独被错认成「饿」「累」「想买包」，空虚被错认成抑郁。详见第九、十章。
典型身体信号：空落落的、提不起劲、想抓点什么填满。它要的是：连接、意义、方向。
家族之间的边界怎么记
六个家族，用一个问题就能区分：「这件事发生在哪个层面？」
- 我的边界被踩 → 怒
- 我的安全受威胁 → 惧
- 我失去了什么 → 哀
- 我得到了什么 → 喜
- 我在别人眼里不合格 → 羞
- 我和人的连接断了 → 连接家族
还有一条全书通用的经验法则：说不清的强烈情绪，先查是不是混合。「委屈」是哀加怒，「心慌」常是惧加羞，「五味杂陈」干脆是三四个家族一起敲门。第十一章专门讲拆混合情绪。
本章速记
怒守边界、惧守安全、哀管失去、喜标路标、羞测群体、连接管关系。身体先粗筛（第二章），家族定大区（本章），具体条目翻后面七章。
地图看完了。现在进第一个家族——也是最常被误解的那个：怒。